Politique de retour
Chez Maison Bodēra, chaque produit est préparé avec soin. Si quelque chose ne te convient pas, voici comment procéder.
Délai de retour
Tu disposes de 14 jours après réception pour initier un retour.
Conditions
- Produit non utilisé, dans son emballage d'origine
- Les produits ouverts ne sont pas remboursables pour des raisons d'hygiène
- Le duo est retournable uniquement si aucun produit n'a été ouvert
Procédure
- Écris-nous à info@maisonbodera.com avec ton numéro de commande
- Nous confirmons l'adresse de retour sous 48h
- Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrables après réception
Produit défectueux
Si tu as reçu un produit endommagé, contacte-nous immédiatement — nous prenons tout en charge.